Det var en tydeligt rørt Malene Urban, der en fredag formiddag i januar blev overrasket med udnævnelsen til Årets farmakonom 2024.
- Det her kommer jeg aldrig til at glemme, lød det overvældet fra Malene.
Det var også et setup, der kunne tage pippet fra de fleste, for i et stort lokale hos hjemmeplejen Distrikt Nordals var i hvert fald 60 mennesker stuvet sammen. Og da Malene kom ind ad døren og trådte ind på den røde løber, der var rullet ud i dagens anledning, blev der skudt konfettirør af, så hun var omgivet af faldende glimmer. Og så blev der holdt taler. Først af Farmakonomforeningens formand, Ann-Mari Grønbæk og siden af hjemme- og sygeplejechef i Sønderborg kommune, Marianne Krarup.
Fagligt powerhouse
Ann-Mari Grønbæk fortalte, at foreningens hovedbestyrelse havde været rørende enige, da de læste indstillingen af Malene Urban. To af hendes farmakonomkolleger, var gået sammen med Malenes chef om at lave indstillingen, og de beskrev en ildsjæl med et stærkt fagligt engagement. I marts 2022 blev Malene Urban den første farmakonom ansat i Sønderborg kommune. Siden har hun med høj faglighed og et kæmpe engagement sparket døre ind, og øget patientsikkerheden for borgerne ved blandt andet at få mange borgere over på dosispakket medicin. Derfor sidder hun nu i flere tværsektorielle arbejdsgrupper i Kommunernes Landsforening (KL), hvor hendes erfaringer tages med i forhold til den nationale indsats. Derudover har hun undervist i hjertemedicin og antidiabetika på interne møder, hvilket har gjort at læringsmiljøet og kompetenceudviklingen er steget, siden hun er blevet ansat. Hun har også deltaget i et forløb med demensrejseholdet i forhold til at nedbringe brugen af antipsykotisk medicin. Og så er hun for nylig blevet valgt som tillidsrepræsentant. Alt dét i løbet af ikke engang tre år. Det er imponerende.
Marianne Krarup der er hjemme- og sygeplejechef i Sønderborg Kommune var den anden taler.
- Det var lidt et forsøg, at vi ansatte en farmakonom. Vi havde nogle udfordringer, og der var i tiden efter corona. Og hvor var vi heldige, at det var dig, vi fik! For det var jo en kæmpe succes.
Hun fortsatte:
- Jeg har næsten ikke et kommunalt lægefagligt udvalgsmøde uden, at du og dit arbejde bliver nævnt eller refereret til.
”Vi skal se på dosisdispensering”
Selv fortæller Malene Urban, at hun blot havde været ansat i to måneder, da hun gik til sin chef med ønsket om at blive frigjort fra noget af driften, for når nu det var nyt med en farmakonom, så mente hun, at dét der var brug for, var at lave en indsats for at få flere borgere over på dosisdispenseret medicin, og det ville hun gerne kunne bruge noget af sin tid på. Få dage efter var hun blevet taget helt ud af driften, for at arbejde fuldtids med problemstillingen. Det blev startskuddet til at kontakte kommunens lægehuse for at høre om hun måtte komme forbi i deres frokostpause med et powerpointoplæg og fortælle om dosispak. Mange indvilligede, men beskeden var også, at de havde brug for at vide, hvordan de konkret skulle gøre i deres IT-systemer. Ved hjælp af youtube undersøgte Malene, hvordan IT-udfordringerne kunne løses – og en succes blev født.
Malene er ikke i tvivl om, at det er ledelsen og kollegerne, der gør, at hun nu er Årets farmakonom:
- Den tro, de har på mig, gør, at jeg har kunnet komme så langt. De rammer vi har, gør det muligt at rykke på tingene fagligt, for du får lov til at udfordre dig selv og prøve nogle ting af, fortæller hun.
Også samarbejdet på tværs af sektorer er vigtigt:
- Jeg kan jo slet ikke gøre alt det her uden et rigtig godt samarbejde med dem på apotekerne og i lægepraksis.
Jeg har verdens bedste job. Det er mere end mit drømmejob.
Malene Urban Årets farmakonom 2024
Arbejdsgruppe i KL
Hun siger selv at arbejdet med dosisdispenseringen er den største faglige opgave hun har løftet. Ud over at have betydning for en lang række borgere i Sønderborg, så får hendes indsats også national betydning. For hendes resultater gjorde at hun blev inviteret med, da der skulle nedsættes en tværsektoriel arbejdsgruppe, der skal se på udrulning af dosisdispensering. MedCom er projektleder, møderne foregår hos KL og udover dem sidder Malene sammen med blandt andre repræsentanter fra Danske Regioner, PLO og Styrelsen for Patientsikkerhed. Som Marianne Krarup sagde i sin tale:
- Du har fået sat Sønderborg på landkortet. Tusind tak for den forskel du gør og tillykke med prisen. Den er velfortjent.
Malene er glad for opgaven:
- Hver gang jeg sidder i flyveren for at tage til møde i København får jeg tårer i øjnene og tænker ”Kæft, hvor er jeg heldig at være med i sådan en gruppe og kunne være med til at ændre nationalt.”
Det var en oplevelse på Farmakonomskolen, der gjorde at hun fandt sit kommunale kald:
- Dengang jeg læste på Pharmakon kom der nogle farmaceuter og holdt oplæg om arbejdet i kommunen, og jeg var helt sikker på, at det var dét jeg skulle.
Men jobbet fandtes ikke endnu i hendes kommune:
- Efter jeg blev færdig ringede jeg jævnligt til kommunen og spurgte om ikke de skulle bruge en farmakonom, men der gik 12 år før der endelig blev en stilling slået op.
Hun fortæller videre:
- På apoteket har jeg altid haft lyst til at tage mine kunder i hånden og tage med dem for at sikre at de tog deres lægemidler rigtigt. På en måde er det dét, jeg gør nu.
Malene Urban føler sig først og fremmest heldig:
- Jeg har verdens bedste job. Det er mere end mit drømmejob. Jeg glæder mig til at komme på arbejde hver dag.
